配送とは運送業者が行う《お客様に荷物を届けるお仕事》のことを指します。
このページでは運送業界の中でも配送サービス業への就職・転職を考えている方やその他の方にも配送というお仕事に少しでも興味を持っていただくために、いったいどんな人が向いているのか、どんな人材を業界や各企業は欲しがっているのかを紹介していきます。
そもそも配送業務って何?
まず配送業務とは一体どういう仕事内容なのか説明していきます。
配送とは運送業の1つで拠点と拠点の間での荷物の輸送の中でも比較的短距離、短時間の荷物を配達することをいいます。
なお配送といってもセールスドライバーやルート配送ドライバーなどさまざまな種類の仕事があります。
これら様々なドライバーについての紹介記事や求人記事は《ジョブハウスドライバー》に掲載されているので興味がある方は是非読んでみてください。
配送ドライバーになるためにはどんなことが求められるの?
配送業務について理解していただいたところで、次に配送ドライバーになるために必要なことは何なのか、経験や資格、スキルといった様々な視点から説明していきます。
未経験者でもドライバーになれるの?
配送ドライバーの場合、【未経験者歓迎】と求人記事に記載している会社も多いため、未経験者でもドライバーになることは十分に可能だといえるでしょう。
なおトラックドライバーを経験されている方は経験者として歓迎されることもあるようです。
どのような資格が必要になるの?
配送ドライバーになるにあたって必要な免許は配送会社にもよりますが2つあります。
1つは普通自動車免許になります。普通自動車免許を取得していることで、車両総重量5t未満の車を運転することができます。そのためコンビニへの配送などで使用される2tトラックは運転することができます。
しかし法改正が行われたことによって平成29年3月12日以降に普通自動車免許を取得した方は車両総重量3.5t未満の車しか運転することができません。
そのため運転することができる車両が小口配送の際に使用される軽トラックや軽ワゴンをといった一般的な自家用車に限られてくるので注意していください。
なお2tとトラックなどを運転するためには新しく新設された準中型自動車免許が必要になります。
2つ目に中型自動車免許が必要になります。中型自動車免許では車両総重量11t未満まで運転することができ、いわゆる4tトラックを運転することができます。
以上が配送ドライバーになるために必要とされる資格になります。
どんなスキルが必要とされるの?
配達ドライバーになるにあたって必要なスキルは4つあります。
まず1つ目に必要とされるのは安全運転のスキルになります。配送ドライバーというのは会社の看板を背負って営業を行なっているため、安全運転を心がけることが必須になります。
万が一事故を起こしてしまった場合は荷物を無事に届けることができない上に、会社の信用をおとしてしまいます。そのため配送ドライバーにとって安全運転のスキルは非常に大切になってきます。
2つ目に配送ドライバーになるにあたって地理を覚えるスキルが必要とされます。
ルート配送ドライバーの場合は会社で決められたルートに従って配送業務を行なっていくため、地理を覚えるスキルはそこまで必要とされませんが、その他の配送ドライバーの場合は必要になります。
なぜ地理を覚えるスキルが必要かというと配送ドライバーは配送先が決められた後、自分で最適なルートを考えなければならないからです。
そのため配送ドライバーは自分の担当するエリアの地理を覚えなければなりません。
3つ目に必要なスキルとしてコミュニケーション能力が必要になります。配送ドライバーは様々な荷物を様々なお客様に届けていくお仕事です。
そのため万が一コミュニケーション能力がなく、無愛想な態度で荷物をお届けしてしまったらお客様からの反応もよくありません。
そのため対人的に問題を抱えており、人と接するのが苦手な方や内気な方は業務を行なっていくにあたってコミュニケーション能力を伸ばすことが必要となってきます。
お客さんや取引先、上司、同僚などとうまく付き合い、良い人間関係を築くことはどの業界や職種でも必要とされるスキルと言えるでしょう。
4つ目に必要なスキルとして営業スキルがあります。これはセールスドライバーにおいて特に重要になってくるのですが、セールスドライバーの場合、配達や集荷を行う際に自社の商品やサービスを販売しなければならなかったり、顧客に最適な配送プランの提案などを行わなければいけないためです。そのためセールスドライバーにおいては営業スキルが必要になります。
以上が配送ドライバーを行なっていく上で必要なスキルになります。
どんな人材が求められているの
配送ドライバーにおいて求められる人材は次のようになっています。
・責任感を持って仕事ができる方
・笑顔を持って仕事ができる方
・体力のある方
・挨拶がしっかりできる方
以上が配送サービス業界が求める人材の特徴となります。
このように配送ドライバーになるためには様々な資格やスキルが求められます。
企業を選ぶ際のポイントは?
配送ドライバーになるためどのようなことが必要か分かっていただいたところで、次に配送ドライバーになるにあたってどのように会社を選べばいいのかいくつかポイントをご紹介します。
まず1つ目に重要なポイントとして雇用形態があります。雇用形態は正社員の配送ドライバーや契約社員、アルバイト、パートなど様々あるため、自分に合った雇用形態でドライバーを募集している会社を選ぶと良いかもしれません。
2つ目に勤務形態に注目しましょう。会社によって様々でシフト制だったり固定制などがあります。また勤務時間に関しても朝から夕方までや夕方から夜中までなど様々な勤務形態があります。
そのため自分に合った勤務形態で募集している会社を選ぶのも良いかもしれません。
3つ目に給与形態に注目すると良いかもしれません。給与に関しては会社や雇用形態によって様々で、なおかつ会社からもらえる給与額にも差があります。
そのため給与が月給なのか日給なのか、また高いのか安いのかといった点に注意しながら企業を選ぶのも良いかもしれません。
4つ目は福利厚生に注目することです。福利厚生が充実している会社というのは社員を大切にしている会社が多い傾向にあります。そのため福利厚生をチェックして企業を選ぶのも良いかもしれません。
以上が企業を選ぶ際のポイントの紹介になります。
最後に
《配送ドライバーへの就職・転職を考えている方は必読!》についての記事は以上になります。
なお今回記事を読んで配送ドライバーに興味を持った方は《ジョブハウスドライバー》に掲載されているセールスドライバーや宅配ドライバー、ルートドライバーの求人記事や紹介記事を是非ご覧になってみてください。
またその他のドライバー職としてトラックドライバーやバスドライバー、タクシードライバーへの転職、就職に関する情報も掲載しているのでそちらもよかったらご覧になってみてください。
また今回記事を読んでいただいた方はこの機会にぜひ《ジョブハウスドライバー》に登録してみてはいかがでしょうか。
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました!