このページではタクシードライバーへの転職・就職を考えている方やタクシー業界に興味を持っている方に少しでもタクシー業界へ目を向けていただくため、一体どのような人がタクシードライバーに向いているのか、どのような人材を業界や各企業は欲しがっているのかをご紹介していきます。
タクシードライバーってどんな仕事?
今回はタクシードライバーの仕事を説明していきますが、タクシードライバーといっても様々な種類があります。そのため各種タクシードライバーはどんな仕事でどのような人にオススメなのか簡単に紹介していきます。
タクシー
まず、このタクシーは流し営業と呼ばれる道端などでお客さんを乗せたり、タクシー乗り場でお客さんを乗せるなどして営業しています。
タクシーで必要となる免許は普通自動車第一種運転免許と普通自動車第二種運転免許になります。
なお普通自動車二種運転免許についてはタクシー会社によって入社後でも免許取得支援制度や、免許取得にかかる費用を免除するといった制度があるため、入社前に必ず必要であると言うわけではありません。
そのため普通自動車第一種運転免許しか持っていないというタクシードライバー未経験者や初心者の方にオススメの職種となっています。
介護タクシー
介護タクシーは正確に言うと介護保険タクシーと介護タクシーの2つがあります。
介護保険タクシーはベッドからベッドへの送迎となるためベッドから車椅子への移動や着替えといった介助作業を行います。
そのため普通自動車第一種運転免許、普通自動車第二種運転免許に加えて介護職員初任者研修(ホームヘルパー二級)が必要になります。
一方介護タクシーはドアからドアへの送迎だけのため、介助作業を行ったりすることはできません。
このように介護タクシーは一般的なタクシーとは少し業務内容が違ってきます。そのため通常のタクシードライバーを経験した方や介護に興味がある方にオススメの職種となっています。
ハイヤー(役員運転手)
ハイヤーは一見するとタクシーとあまり変わらないようにも見えますが、実際のところ大きく違います。
まず営業方法は完全予約制となっており、流し営業は行いません。そのため利用するお客様は基本的に会社役員や海外VIPなど比較的階級が高い方達になります。
それに伴い提供するサービスも高品質なものでなければなりません。ハイヤーの主要な仕事場は都市部(東京など)のオフィス街です。
必要な資格はタクシーと同様で普通自動車第一種運転免許と普通自動車二種運転免許になります。
以上のことを踏まえてハイヤードライバーは最高級のサービスと接客を提供できる方にオススメの職種となります。
運転代行
運転代行は飲酒のため自分の車が運転できないお客様を自宅に送るとともに、その方が店まで利用した自家用車を代わりに運転します(運転代行)。
必要な資格に関してまず1つに普通自動車第一種運転免許があります。そしてお客様を乗せる方に関しては普通自動車第二種運転免許が必要になります。
これらのことを踏まえて接客ができる方であり、お客様の車を代わりに運転することができる責任感のある方にオススメの職種となります。
以上が各種タクシードライバーの簡単な説明になります。
タクシードライバーになるためには経験や資格は必要?
各種タクシードライバーの仕事がどのようなものかわかっていただいたところで、次にタクシードライバーには経験や資格が必要なのかどうか説明していきます。
未経験者でも大丈夫なの?
各種ドライバーの求人において未経験者の方を拒むことはなく、基本的に《未経験者歓迎》と記載されている場合が多いです。
理由として入社後に研修制度を設けて未経験者の方でも一流のドライバーになれるような仕組みを設けているところが多いためです。
そのため未経験者だからといってタクシードライバーに慣れないということはあまりないと言えるでしょう。
どんな資格が必要とされるの?
各種タクシードライバーとして必ず必要になる資格は普通自動車第一種運転免許と普通自動車二種運転免許になります。
なお普通自動車第二種運転免許については入社後でも取得できるため、必ず入社前に必要な免許というわけではありません。
また介護保険タクシードライバーに関しては上記の資格に加えて介護職員初任者研修(ホームヘルパー二級)が必要になりますので注意してください。
タクシードライバーになるにはどんなスキルが必要なの?
未経験者でも大丈夫だということや必要な資格について理解していただいたところで、次にタクシードライバーとしてどのようなスキルが求められるのか説明していきます。
知識面でのスキルについて
はじめに知識面でのスキルですが、タクシードライバーにおいては地理を覚える記憶力が大切になってきます。タクシーの業務ではお客様の目的地に応じて様々なところへ運転していかなければなりません。
また以前どこにお客様がいたか覚えておくことで今後の売り上げに影響するかもしれません。
そのため地理を覚えたり、目的地の場所が大体どの辺にあったか、固定客はどのあたりにいたかといったことを記憶できる能力があると良いかもしれません。
運転面でのスキルについて
次に運転面で必要なスキルですが、安全運転ができることは必須であり、注意力や観察力が必要になってきます。
まず安全運転ですが、お客様を乗せる以上安全に運転し、事故なく送り届けることは最低限必要なスキルになります。
次に注意力と観察力ですが、これは安全運転を行なっていく上で必要なことはもちろん、お客様が手をあげて待っていないか、どのようなところにお客様がたくさんいるのか把握するために必要になってくるスキルになります。
接客において必要なスキル
次にタクシーは接客業でもあるため、愛想やコミュニケーション能力が必要になります。愛想があり、コミュニケーション能力があるドライバーはお客様からのうけもよく、固定客獲得にも繋がります。
またコミュニケーション能力があれば、万が一業務中車内でトラブルがあった場合でも対処することが可能になります。よって接客スキルはあった方が良いかもしれません。
このようにタクシードライバーには様々なスキルが必要になってくるといえるでしょう。
タクシードライバーにはどんな人が向いているの
タクシードライバーになるためのスキルについて分かっていただいたところで、一体どのような人がタクシードライバーに向いているのか説明していきます。
まず第一に向いている人というのは運転が好きな方、もしくは運転が苦にならない方だと思われます。理由としてタクシードライバーの業務のほとんどが車の運転になります。
そのため運転が好きな方や運転が苦にならないという方には向いています。
2つ目にコミュニケーション能力がある方です。タクシーは輸送期間ではありますが、同時に接客業も行うため、コミュニケーション能力がある方は向いています。
そのため最近では愛嬌が良い女性タクシードライバーを採用する会社も増えてきています。
3つ目に効率よく稼ぎたい方です。理由としてタクシードライバーの仕事は多くの場合、歩合給が導入されているため頑張った分だけ稼ぐことができます。
そのため頑張った分だけ稼ぐことができる仕事をしたい方にとっては向いています。
以上の3つに該当する方はタクシードライバーに向いているかもしれません。
最後に
以上で《タクシードライバーへの転職・就職を考えている方は必読!》についての説明は終わりになりますが、タクシー会社を選ぶときに重要となってくるポイントとして勤務形態や給与形態、福利厚生や研修制度の充実度など様々あります。
なお《ジョブハウスドライバー》ではそれらの情報が載っている各種タクシードライバーの求人情報も多数掲載しているので、タクシードライバーに転職、就職を考えている方は是非ご覧になってみていください。
またそのほかにも各種ドライバーについてより詳しく説明した記事や各会社について紹介している記事などもあるので、そちらも是非ご覧になってみてください。
最後まで読んでいただきありがとうございました!