工場勤務の人間関係の特徴・いい人間関係を築く為の工夫について紹介!

ジョブハウスのユーザーから、人間関係について不安だという声がよく上がります。人間関係に悩む人は珍しくなく、職場でうまくやっていけるかどうか気になりますよね。そこで今回は、工場における人間関係の特徴や、いい人間関係を築くコツなどについてご紹介します。

工場の人間関係の特徴とは?

工場では、任された仕事を1人でモクモクと進めていくことが多いので、業務上で必要なコミュニケーションはあまり多くありません。しかし直属のリーダーや周囲の従業員と良い関係が築けず、それが原因で心身に悪影響が及ぶこともあります。中には「上司が短気な人だったので気持ちが落ち着かず、転職を決めた」という人もいるようです。反対に、人間関係さえうまくいけば気持ちよく働くことができ、何かあった時も周りの人と助け合うことができるでしょう。

人間関係が良い工場とは?

工場への転職を考える上で、良好な人間関係が築けている工場の方が長く快適に勤務できそうですよね。そこで、人間関係が良いと言われる職場の共通点について下記にまとめてみました。ぜひ工場選びの参考にしてみてください。

設備が整っている

人間関係が良いと言われる工場ではまず、労働環境や設備が整っていることが多いです。設備が整っていれば気持ちよく働くことができ、チーム全体の雰囲気も良くなるでしょう。機器が古かったり設備が不十分だったりすると、作業がスムーズにいかない場合があるので、そのストレスから人間関係のトラブルに繋がってしまう可能性もあります。

人手が確保できている

部署にきちんと人手が確保されているかどうかも重要です。仕事量に対して適切な人数が割り振られていれば、長時間の残業や業務中のトラブルも起きにくくなります。あまりに人手が不足している場合、一人ひとりの負担が増えることでストレスが溜まり、人間関係もおのずと悪い方向へ向かってしまいます。

人事評価がしっかりされている

人事評価がしっかりされていれば、個人のモチベーションアップに繋がります。反対に人事評価が不十分だった場合「これだけ頑張っているのに評価されない」「あの人は評価されているのに自分は気にかけてもらえない」などストレスの原因になったり、妬み嫉みで人間関係が悪くなってしまう場合もあるでしょう。

人間関係が悪い工場とは?

次に人間関係が悪い工場について、共通する特徴をまとめてみました。

上司と部下の関係性が悪い

上司と部下の仲が悪いと、困ったことがあった時に部下が上司に相談しにくくなってしまいます。お互いが信頼しあって仕事ができていれば、仮にトラブルが起きてしまっても円満に解決できたり、仕事面での成長もしやすい環境だと言えるでしょう。

マナーが悪い従業員がいる

人間関係が悪い工場では、従業員のマナーや勤務態度が悪いケースが多く見られます。人事評価や管理がずさんだと改善もされず、周りは常に心理的なストレスを感じながら働くことになってしまいます。お互いが気持ちよく働くために、一人ひとりがマナーやモラルを守ることが大切です。

設備面や人材確保が整っていない

設備が不十分だったり、仕事量に見合った人材が確保されていなければ、作業は効率よく進みません。作業中のミスが頻発したり納期が遅れてしまえば、チーム内の空気はどんどん重くなってしまいます。仮に普段の人間関係が良好だとしても、労働環境が悪ければ気持ちよく働くことは難しいですよね。

他の仕事と工場勤務の人間関係の違いは?

飲食などの接客業や営業の場合、社内外の様々な人と接する機会が多いです。もともと人と話すことが得意で働きやすいと感じる人もいれば、そうでない人もいると思います。対して、工場勤務の場合は割り振られた仕事をコツコツと進めていく時間が長いので、自分の作業に集中したい人にとって大きなメリットとなるでしょう。もちろん職場には他の従業員も働いているので、仕事中以外の時は、礼儀やマナーを守って周囲の人と接することが大切です。

工場で、パワハラは起きているのか?

どのような業界にもパワハラは起こり得ます。それは工場もまた同様で、上司から必要以上の大声で叱られたり、人格否定をしてくるといった可能性もゼロではありません。自分や周囲の人がパワハラだと感じるような扱いを受けた場合、我慢したり見てみぬ振りをするのではなく、しっかりと対処していくことが必要です。会社によってはハラスメントに対応した部署が設けられていることもあるので、その場合は迷わず相談しましょう。そういった窓口がなかった場合は、派遣会社の担当者や工場の他の上司に相談するなどして、解決策を見つけていくことが大切です。

工場での人間関係を円滑にする方法

実際に工場での人間関係を円滑にしていくためには、前もって対策を考えて意識していくことが大切です。そこで、すぐに始められる対策方法についてご紹介します。 

遅刻・欠席に気を付ける

遅刻や欠勤が続くと、社会的信用がなくなるだけではなく、周囲の従業員にも迷惑がかかってしまいます。諸事情で遅刻や欠勤をする場合は事前の連絡を忘れず、連絡をせずに欠勤や遅刻をすることが無いようにしましょう。 

謙虚な気持ちで相手に接する

日々働いていると、時に失敗したり注意を受けることもあると思います。その時は言い訳をせず、まずは謙虚な気持ちで相手の話に耳を傾けましょう。もし事実と異なる指摘だった場合も感情的にならずに、冷静に意見や考えを伝えることが大切です。 

「明るく元気」を意識してみる

人間関係を円滑にする上で、明るく元気でいることもポイントです。出退勤する時のあいさつを始め、何かしてもらった時のお礼などは明るくハキハキと伝えましょう。また、いきなりガツガツと話しかけにいくのではなく、あいさつや軽い雑談から少しずつ距離を縮めていくことがおすすめです。

人間関係の良い工場の見極め方

工場で働くことを決めた後は、勤務予定の工場へ見学に行くことが望ましいです。実際に工場を見ることで、職場の雰囲気を知ることができます。一度見ただけで全ての人間関係を把握することは難しいですが、明らかに人間関係の悪い工場は何気ないところにその空気がにじみ出ているものです。では実際に工場見学に行った際に、どのような部分に注目するべきかお伝えします。 

従業員の様子やマナーがきちんとしているか

工場見学で見るべきはまず従業員です。生き生きとした表情で働いていたり、従業員同士が明るくコミュニケーションを取っている様子が見れれば、人間関係の良い工場だと考えて良いでしょう。反対に、様子が暗い、作業着が異常に汚れている、怪我をしながら働いている、などといった人がいた場合は要注意です。人間関係や一部の従業員のマナーが悪い可能性が考えられます。 

面接官の対応はきちんとしているか

面接官は、人材の管理をしている人か、入社後に上司になる人が担当する場合が多いです。そのため、面接中にどのような態度を取っているか注意しておくと良いでしょう。言葉遣いが乱暴だったり、明らかに高圧的な態度だった場合は、現場で何かがあったときに気軽に相談できなかったり、パワハラやセクハラが行われている可能性もあります。面接中は受け答えをすることで精一杯になってしまうかもしれませんが、面接官の対応に違和感がないかも意識してみてください。 

働いた体験談や口コミをチェックしてみる

インターネットで「工場名 体験談」などの検索ワードで調べてみると、実際にその工場で働いたことがある人の体験談や口コミが掲載されたサイトが出てきます。あくまで個人の感想ではあるものの、実体験を知ることができるので、有効な情報の一つとして参考にしましょう。評判が良ければ、人間関係や労働環境がしっかりしている可能性が高いです。

まとめ 

工場の人間関係は、1人でモクモクと作業を進めることが多いため、周囲とのトラブルが起きづらいように見えるかもしれません。しかし問題が起きる可能性はゼロではない為、前もって人間関係の良さそうな工場を選ぶことや、問題があったときにどのように対処するかもカギとなっていきます。

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