観光バスとは主に観光を主目的としたバスの総称であり、学生の修学旅行や社員旅行、同じ趣味や趣向の人たちが集まるような団体で貸し切られるバス、または観光会社が主催するバスツアーで利用されるバスのことを言います。
片道のみのサービス形態もありますが、出発地から目的地までの送迎を行うサービス形態が主流となっています。
観光バスは他のバスと比べてどう違うの?
観光バスと他のバスには様々な違いがありますが、その他どのようなバスがあるのか簡単に説明していきます。
・路線バス
路線バスとは駅前に設置されているバスターミナルや停留所にいるお客様を乗せて運行するバスのことを指します。
・高速バス
高速バスとは高速道路を経由して都市間など長距離移動をするバスを一般的に指します。(なお路線バスに分類される場合もあります。)
・送迎バス
送迎バスは主に学生や幼稚園児・工場の従業員・旅館などへの宿泊目的の旅客・レジャー施設などへの観光客・ショッピングモールへの定期便など、限られた範囲の利用者を対象にサービスを提供しているバスのことを指します。(なお路線バスに分類される場合もあります。)
このようにバスは大きく4種類に分類することができます。それではバスの種類を知っていただいたところで、観光バスと他のバスとの違いを2つ説明していきたいと思います。
車両に違いがある点(内装や座席数)
まず観光バスは車両が違います。観光バスの乗車口は車体の前方一ヶ所のみになっています。
座席についてですが近年は快適な空間を提供するために1つ1つの席が通常のバスより大きめに作られていたり、TVが設置されていたり、フットレスが用意されているものもあります。
そのため座席数は一般的には45席がスタンダードですが中には大きさが変わらずに20席程度のゆったりとした空間を提供するバスなどもあります。
バスガイド(搭乗員)がいる点
観光バスといえばバスガイドさんを想像する方も多いのではないでしょうか。
バスガイドによるサービスとしては目的地の観光地や向かう先の道中で通過する観光スポットや名所においてそれぞれの解説やちょっとした豆知識で説明したり、ツアーの時間(休憩や滞在時間など)を管理したりするなどお客様が快適に観光を楽しむことができるように様々なことを行なっています。
このように観光バスには他のバスにない特徴がいくつかあります。
観光バスの運転手の仕事って?
観光バスの特徴について分かっていただいたところで、次に観光バスの運転手の仕事内容はどのようなものなのか、また給与や雇用形態といったものはどのようになっているのか、皆さんが気になる情報について説明していきます。
どんな仕事をしているの?
はじめに仕事内容についてですが、観光バスの運転手はバス運営会社の正社員(ドライバー)としてお客様を乗せ、出発地から観光地までの送迎を担当することです。また、観光バスの運転手は気をつけている事が2つあります。
1つはスムーズな運転をするということです。一見当たり前のことのように思えますが、お客様が乗車中に楽しんでいただくためにはスムーズな運転が最も大事になります。
逆にこれを心がけないとお客様が車酔いになってしまったり、十分に観光を楽しむことができません。そのため観光バスドライバーの方はスムーズな運転をするように気をつけています。
2つ目にバスガイドの案内に合わせて運転していくということです。観光バスでは目的地への道中の間に様々な観光スポットや名所を通ることがあります。その際バスガイドによる説明やちょっとした豆知識の紹介、アナウンスがあります。この時運転手は説明がちゃんとできるように絶妙なスピードで運転します。
もしこの時早く通り過ぎてしまったらバスガイドは観光名所の説明を十分にすることができず、同時に乗客もゆっくり見たいのに見られない可能性があります。そのため観光バスの運転手はバスガイドの案内にも気を配って運転していきます。
このように観光バスの運転手は様々なことに気を配りながら運転し、乗客に観光の一部として最高のひと時を提供していくことが仕事となっています。
給与はいくらぐらいもらえるの?
次に給与について説明していきます。給与に関しては会社によって異なりますが、月給25~35万円となっています。これに加え賞与を出している会社もあります。もっと詳しく知りたいという方は本サイトにある各社求人記事をご覧ください。
雇用形態や福利厚生ってどうなっているの?
次に雇用形態及び福利厚生について説明していきます。雇用体系についてははじめの
何ヶ月間かを研修期間とし、その後正社員として雇用するところが多いです。採用に至っては経験者だけでなく、未経験者を歓迎している会社もあります。
なお未経験者を歓迎している会社は、しっかりとした研修制度や後ほど説明する大型二種免許の取得費用を負担してくれる会社が多く見受けられます。また近年は女性ドライバーを歓迎している会社もあるので女性の方は各社求人記事をチェックしてみて下さい。
福利厚生については会社によって異なる場合がありますが、社会保険が完備されていたり、家族手当の支給、住宅支援制度、交通費支給など様々な手当てが用意されているのでこちらも詳しく知りたい方は本サイトにある各社求人記事をチェックしてみて下さい。
観光バスの運転手に求められる資格やスキルはどんなもの?
観光バスの運転手について分かっていただいたところで次に必要なスキルや資格について説明していきます。まず資格についてですが1つ目に自動車を運転するにあたって最低限必要なのは普通自動車免許になります。
2つ目に観光バスを運転するにあたって必要なのが大型二種免許になります。この資格がなければ営業ナンバーを用いた営利目的の旅客の運送を行うことができません。
したがってこの資格がないと観光バスを運転することができないので注意してください。なおこちらは普通自動車免許取得から3年以上が経たないと受験資格がないためそちらも注意して下さい。
次にスキルですが運転業務の経験がある方はもちろんですが、先ほども説明したように未経験者でも採用してくれる会社もあるのでさほど心配する必要はありません。その他に必要なスキルとしてはお客様と関わることが多いため、接客のスキルがあるとなお良いかもしれません。
どんな人に向いているの?
これまで観光バスについて及び運転手がどのような仕事をしていくらぐらい給与をもらっているのか説明してきたところで具体的にどのような方に向いているのか説明していきます。
観光バスの運転手は乗客の命を預かり、且つ楽しく安全な旅を提供しなければならないことから責任感の強い人や繊細さ、お客様が外国人の場合もあるため高いコミュニケーション能力が求められます。また運転や旅行が好きな方にも向いているお仕事だと思います。
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